Некоторые возможные причины, по которым функция аудиочата может быть недоступна в мессенджерах:

• Сбой на серверах. 2 Сервис может не воспроизводить голосовые сообщения или не разрешать их отправлять из-за проблем в работе сервера. 2
• Нехватка места на устройстве. 23 Если на телефоне мало места, приложению может быть сложно загружать или воспроизводить голосовые сообщения. 23
• Отключение доступа к микрофону. 23 Если пользователь случайно отключил доступ к микрофону на своём устройстве, мессенджер не сможет записывать голосовые сообщения. 2
• Переполнение кэша. 13 Повреждение или недоступность данных кэша может привести к некорректной работе некоторых функций, в том числе голосовых сообщений. 2
• Использование прокси-сервера. 1 Если пользователь применяет прокси-сервер, стоит временно отключить его и повторно попробовать подключиться к голосовому каналу. 1
• Использование устаревшей версии приложения. 15 Если не настроено автоматическое обновление, программа может хуже работать, в том числе появятся проблемы со звуком. 5

Для получения дополнительной помощи и рекомендаций по устранению проблемы можно обратиться в поддержку мессенджера. 1