Одна из возможных причин задержки звука при просмотре видео в формате .mp4 — нехватка вычислительных ресурсов устройства для обработки поступающей информации. 1

Для обработки звука нужно меньше ресурсов, поэтому он идёт нормально, а видео отстаёт. 1 Чтобы решить проблему, можно попробовать смотреть видео в более низком качестве или завершить некоторые работающие программы, которые используют вычислительную мощность устройства. 1

Кроме того, задержка звука может быть вызвана и другими факторами, например:

• Повреждение видео перед загрузкой на веб-страницу или платформы. 4
• Прерванный или незавершённый процесс загрузки файла. 4
• Неисправность программного обеспечения для редактирования. 4 Это может быть причиной, если аудио и видео записывались отдельно и объединялись вместе. 4