Несколько причин, по которым физическая память может быть меньше номинала модулей ОЗУ:
- Часть памяти используется для внутренних нужд BIOS или устройств системной платы. xakep.ru Например, для System Management RAM (память, используемая BIOS для собственных нужд) или Shadow RAM («теневая» память, в которую переписывается или распаковывается содержимое микросхемы ROM BIOS материнской платы). xakep.ru
- Часть памяти физически недоступна из-за ограничений контроллера памяти. xakep.ru Например, если объём физически установленной на компьютере оперативной памяти равен объёму адресного пространства, поддерживаемому набором микросхем, общий объём системной памяти, доступной операционной системе, будет всегда меньше объёма физической памяти. support.microsoft.com
- Часть памяти физически доступна в адресном пространстве, но не используется из-за ограничений операционной системы. xakep.ru Например, на компьютерах с ОС Windows 7 объём доступной памяти может быть меньше, чем объём установленной, из-за установленных на компьютере устройств и памяти, зарезервированной ими. yandex.ru support.microsoft.com
Также проблема может возникнуть, если на компьютере установлена BIOS устаревшей версии. support.microsoft.com В таком случае нужно обновить BIOS системы до последней версии. support.microsoft.com