Несколько причин, по которым физическая память может быть меньше номинала модулей ОЗУ:
- Часть памяти используется для внутренних нужд BIOS или устройств системной платы. xakep.ru Например, для System Management RAM (память, используемая BIOS для собственных нужд) или Shadow RAM («теневая» память, в которую переписывается или распаковывается содержимое микросхемы ROM BIOS материнской платы). xakep.ru
- Часть памяти физически недоступна из-за ограничений контроллера памяти. xakep.ru Например, если объём физически установленной на компьютере оперативной памяти равен объёму адресного пространства, поддерживаемому набором микросхем, общий объём системной памяти, доступной операционной системе, будет всегда меньше объёма физической памяти. support.microsoft.com
- Часть памяти физически доступна в адресном пространстве, но не используется из-за ограничений операционной системы. xakep.ru Например, если на компьютере установлено много устройств, доступный объём памяти может быть уменьшен до 3 ГБ или меньше. www.thewindowsclub.com
Чтобы решить проблему, можно попробовать проверить параметры конфигурации системы, обновить BIOS до последней версии, включить перераспределение памяти в параметрах BIOS и изменить размер видеоапертуры AGP. support.microsoft.com