Почему фиджитал-офисы становятся новым трендом в банковской сфере?

Фиджитал-офисы становятся трендом в банковской сфере по нескольким причинам:

• Удобство для клиентов. realnoevremya.ru www.forbes.ru В таких офисах нет длинных очередей, так как в мобильном приложении банка можно посмотреть загруженность отделения и выбрать удобное время визита. realnoevremya.ru С помощью цифровых сервисов повышаются скорость и качество обслуживания. realnoevremya.ru
• Экологичность и экономия. realnoevremya.ru В фиджитал-офисах не используется бумажный документооборот, все документы подписываются и хранятся в смартфоне. realnoevremya.ru Это позволяет экономить до 10 тонн бумаги в год. realnoevremya.ru
• Универсальность. trends.rbc.ru Вне зависимости от того, пришёл в банк розничный клиент или корпоративный, он может получить здесь весь спектр услуг, чаще всего — у одного сотрудника. trends.rbc.ru
• Продуктивное использование ресурсов. www.forbes.ru Открытое пространство позволяет более продуктивно использовать ресурсы как помещений, так и сотрудников банка. www.forbes.ru
• Имиджевые проекты. www.kommersant.ru Фиджитал-офисы — это попытка выделиться на фоне конкурентов, дать клиентам новый впечатляющий опыт. www.kommersant.ru