Несколько возможных причин, по которым Excel перестаёт отвечать при работе с большими электронными таблицами:
- Недостаток системных ресурсов. 13 Некоторые книги, созданные в Excel, могут потреблять значительное количество оперативной памяти и ресурсов процессора. 3 Если параллельно с программой запущены и другие приложения, требующие столько же ресурсов, может возникнуть критическая нехватка. 3
- Большие и сложные электронные таблицы. 1 Таблица с обширными данными или сложными формулами может перегрузить Excel и ресурсы компьютера. 1
- Сторонние надстройки и фоновые процессы. 1 Они могут повлиять на ресурсы системы и вызвать ошибки и зависания процесса в любой момент. 3
- Повреждённые файлы. 1 Повреждённые файлы Excel или повреждённые профили пользователей также могут привести к зависанию. 1
Для решения проблемы можно попробовать следующее:
- Проверить загруженность системных ресурсов. 3 Для этого нужно открыть «Диспетчер задач» и посмотреть, какой процент оперативной памяти занят и насколько сильно используется процессор. 3 Если ресурсов не хватает, можно завершить ненужные процессы или те, которые оказывают наибольшее влияние на загруженность. 3
- Отключить надстройки. 34 Для этого нужно запустить Excel в безопасном режиме, когда работа надстроек игнорируется, затем отключить их все. 3
- Проверить наличие обновлений. 3 Обычно обновления устанавливаются автоматически, но их можно проверить и вручную. 3
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft.