Ericsson T28 считается символом телефонной моды начала 2000-х годов благодаря своему компактному и лёгкому дизайну. 12 Модель весила 81 грамм, а её толщина была всего 15 миллиметров — это был самый небольшой и лёгкий аппарат тех лет. 1

Кроме того, Ericsson T28 выполнен в форм-факторе моноблок с флипом, что также стало изюминкой модели. 2 Чтобы получить доступ к клавишам, достаточно нажать на кнопку с правого торца корпуса, и крышка эффектно отбросится вниз. 2

Изначально модель позиционировалась как имиджевая и была по карману только состоятельным людям, но уже через полтора года подешевела в два раза и стала доступна для всех. 2