Некоторые причины, по которым электронные письма попадают в папку «Спам»:
- Низкая репутация отправителя. salesnotes.ru Если письма посылаются с непроверенного IP-адреса, домена с историей отправки спама или посредством нежелательной почты, провайдер может автоматически помещать сообщения в папку «Спам». salesnotes.ru
- Неправильная настройка фильтров электронной почты. salesnotes.ru Многие почтовые провайдеры содержат встроенные алгоритмы и фильтры, которые автоматически считают письма спамом на основе различных параметров. salesnotes.ru
- Отсутствие персонализации. salesnotes.ru Если письмо не содержит данных, указывающих на то, что оно было направлено конкретному пользователю, оно может быть отмечено как спам. salesnotes.ru
- Рассылка по купленной базе. 1ps.ru Почтовый провайдер отмечает неестественно быстрый рост базы подписчиков и отправляет письма в спам. 1ps.ru
- Большой вес писем. 1ps.ru Часто спам-фильтры почтовых сервисов не пропускают слишком «тяжёлые» письма. 1ps.ru
- Низкая вовлечённость подписчиков. 1ps.ru Если получатели не открывают большинство писем, не дочитывают открытые сообщения, не переходят по ссылкам в письмах, то риск попадания в спам возрастает. 1ps.ru
- Употребление стоп-слов. 1ps.ru Спам-фильтры почтовых сервисов проверяют содержание писем на слова и фразы, которые чаще всего используют спамеры. 1ps.ru
Если письма продолжают попадать в спам после устранения возможных причин, рекомендуется связаться со службой поддержки почтового сервиса. www.cossa.ru