Несколько возможных причин, по которым электронные письма могут доставляться дольше обычного:
- Технические проблемы на каком-то участке сети. 2 Например, падение DNS-сервера, к которому обращается почтовый сервер при определении, в какую сторону отправить письмо. 2
- Переполнение почтового ящика или ограничение на максимальный размер письма. 2
- Отсутствие подписей (DKIM и SPF) в DNS-записи. 3 Без них письма попадают в список недоверенных, что может вызывать задержку на час, день или два. 3
- Корпоративный сервер, у которого может быть свой график отправки почты. 2
Также на задержку доставки могут влиять проблемы с подключением к интернету. 14 Стоит проверить скорость соединения, и если она маленькая, обратиться к своему провайдеру. 1
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки почтового сервиса.