Несколько возможных причин, по которым эквалайзер в «Яндекс Музыке» может быть недоступен на некоторых устройствах:
- Использование системного эквалайзера. 12 На устройствах с сильно модифицированными оболочками, например MIUI от Xiaomi или EMUI от Huawei, «Яндекс Музыка» может использовать системный эквалайзер или предоставленный производителем звукового чипа. 1
- Выбор низкого качества звука. 1 Эквалайзер может быть недоступен при выборе самого низкого качества звука. 1 Стоит попробовать переключиться на стандартное (SQ) или высокое (HQ) качество в настройках звука «Яндекс Музыки». 1
- Временный сбой. 1 Можно попробовать очистить кэш приложения или полностью переустановить его. 1
- Конфликт с другими приложениями. 1 Другие аудиоприложения или системные «улучшатели» звука могут перехватывать управление аудиопотоком. 1 Стоит попробовать отключить их. 1
- Использование Bluetooth-устройств. 1 Некоторые Bluetooth-наушники или колонки имеют собственный встроенный процессинг звука, который может конфликтовать с эквалайзером приложения. 1
Если стандартные методы не помогают, стоит обратиться в службу поддержки «Яндекс Музыки» через форму обратной связи в приложении или на сайте, подробно описав проблему и указав модель устройства и версию ОС. 1