Экран телефона темнеет при приближении к камере из-за срабатывания датчика приближения. 24 Он находится около передней камеры и срабатывает при близком поднесении телефона к какому-либо объекту. 1 Например, когда пользователь подносит телефон к уху, датчик выключает экран, чтобы избежать ненамеренного нажатия кнопок. 14

Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему:

• Проверить датчик на загрязнение. 1 Причиной неправильной работы модуля может быть запыление. 1 Если что-то такое есть, нужно протереть датчики. 3
• Одновременно зажать кнопку питания и увеличения громкости. 3 Как правило, эта комбинация даёт датчику понять, что все манипуляции производит лично пользователь, и он перестаёт блокировать прикосновения к экрану. 3
• Откалибровать датчик приближения. 15 Это можно сделать системными средствами, через инженерное меню или с помощью сторонних утилит. 1
• Перезагрузить аппарат. 23 Если проблема сохраняется, стоит обратиться в сервисный центр, где специалисты смогут диагностировать тип неполадки и решить её, например заменой датчика. 5