Почему экран смартфона не включается при входящем уведомлении?

Несколько возможных причин, по которым экран смартфона не включается при входящем уведомлении:

• Неправильная работа аппаратного обеспечения. dzen.ru Например, кнопка включения может случайно залипнуть или быть повреждена. dzen.ru В таком случае даже при небольшом воздействии экран может включиться. dzen.ru
• Программные ошибки или настройки. dzen.ru Некоторые приложения могут вызывать автоматическое включение экрана в фоновом режиме. dzen.ru Также некорректные настройки блокировки экрана могут быть причиной проблемы. dzen.ru
• Особенности приложения. www.samsung.com В зависимости от вида приложения экран может не включаться при поступлении уведомления. www.samsung.com Например, в системных приложениях, таких как «Телефон» или «Сообщения», экран всегда загорается по умолчанию. www.samsung.com

Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:

• Проверить кнопку включения. dzen.ru Нужно убедиться, что она не залипла и нормально функционирует. dzen.ru
• Проверить приложения. dzen.ru Следует отключить или обновить приложения, которые могут вызывать автоматическое включение экрана. dzen.ru
• Проверить настройки блокировки экрана. dzen.ru Нужно установить подходящий вариант. dzen.ru
• Отключить боковую подсветку. www.samsung.com Например, в смартфонах Samsung Galaxy для этого нужно открыть «Настройки», выбрать вкладку «Уведомления», перейти во вкладку «Стиль всплывающего уведомления», нажать «Стиль подсветки бокового экрана» и выбрать «Нет», а затем «Ок». www.samsung.com
• Проверить работу телефона в безопасном режиме. www.samsung.com Это поможет исключить влияние сторонних программ. www.samsung.com
• Сделать сброс данных. www.samsung.com Перед этим нужно сохранить важные данные, так как после сброса восстановить их будет невозможно. www.samsung.com

Если ни одна из рекомендаций не помогла, рекомендуется обратиться в сервисный центр. www.samsung.com