Несколько возможных причин, по которым экран компьютера может стать чёрно-белым из-за внешних факторов:

• Неправильное подключение монитора. 1 Нужно убедиться, что кабель, соединяющий монитор с системным блоком компьютера, надёжно подключён с обеих сторон и не повреждён. 1
• Неисправность дисплея или незакреплённые соединения. 2 Проверить дисплей на наличие ошибок можно, подключив внешний монитор. 2
• Повреждение графической карты. 2 Для решения проблемы может потребоваться замена неисправной детали или полная замена экрана. 1
• Программная неисправность. 1 Некоторые приложения или обновления могут повлиять на работу графики и привести к потере цветности экрана. 1 В таком случае рекомендуется проверить наличие обновлений для операционной системы и приложений, а также выполнить перезагрузку устройства. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.