Датчик приближения может мешать работе WhatsApp по нескольким причинам: 2

• Загрязнение датчика. 2 Пыль, грязь или защитная плёнка на датчике могут мешать его работе, вызывая ложные срабатывания. 2
• Программный сбой. 2 Неполадки в работе операционной системы или приложения WhatsApp могут приводить к неправильной работе датчика приближения. 2
• Неисправность датчика. 2 В редких случаях сам датчик приближения может выйти из строя. 2

Также работу датчика могут блокировать чехлы и защитные стёкла. 5 Они перекрывают датчик приближения, который распознаёт положение телефона и воспроизводит звук, когда пользователь подносит гаджет к уху. 5

Для решения проблемы можно попробовать перезагрузить телефон, очистить датчик или снять защитную плёнку. 2 Если проблема не устранена, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 2