Несколько причин, по которым цветность изображения может измениться после обновления программного обеспечения телевизора:

• Сбой прошивки. 14 Он может произойти из-за накопления программных ошибок или неполадок микросхемы памяти. 1 В результате нарушается микропрограммный код, что приводит к изменению цветности. 1
• Изменение битности цифрового формата. 1 Это может случиться без участия пользователя, например, при незначительном программном сбое из-за нестабильного напряжения в электросети. 1
• Некорректная прошивка. 1 Даже корректный микропрограммный код не даёт стопроцентной гарантии отсутствия искажений цветности. 1

Для устранения проблемы можно попробовать следующее:

• Воспользоваться функцией автоматического обновления ПО. 1 Этот вариант сработает только при наличии соответствующей опции в меню и подключения к сети интернет. 1
• Установить обновление вручную. 1 Нужно скачать прошивку, записать её на флешку, подключить флешку к телевизору, а затем установить апдейт. 1
• Вызвать мастера. 34 Он сможет оценить ущерб и установить прошивку для обновления важных компонентов системы. 3

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр.