Цифровое сервисное обслуживание становится всё более важным в промышленном секторе по нескольким причинам:

• Повышение эффективности эксплуатации оборудования. 1 Цифровые платформы помогают автоматизировать процессы технического обслуживания и ремонта, обеспечивают мониторинг оборудования в реальном времени и централизованное управление процессами. 1
• Снижение операционных расходов. 1 Решения повышают прозрачность проведения ТОиР, что помогает снизить операционные расходы в среднем на 30%. 1
• Увеличение надёжности и срока службы оборудования. 1 Возможность предиктивной аналитики позволяет предсказать отказ оборудования и предотвратить аварийную ситуацию. 1
• Увеличение доходов и прибыли. 2 Производителям «долгоиграющей» продукции, такой как «умное» промышленное оборудование, послепродажное обслуживание сулит значительное увеличение доходов и прибыли по сравнению с традиционным оборудованием. 2