Несколько причин, по которым чат-боты становятся популярными в социальных сетях для домашних животных:
- Оптимизация рутины. vk.com Чат-бот собирает информацию по часто задаваемым вопросам и работает 24/7 без перерывов, праздников и выходных. vk.com Это позволяет сотрудникам больше времени уделять более важным вопросам бизнеса. vk.com
- Сокращение временных и трудовых затрат. vk.com Чат-бот предоставляет всю интересующую информацию пользователю и отвечает на пул часто задаваемых вопросов в один клик. vk.com
- Повышение продаж. vk.com Чат-бот повышает продажи за счёт интеграции с различными платёжными системами. vk.com
- Формирование лояльности и удержание потенциальных клиентов. vk.com За счёт заданной манере общения бот персонализирует предложения, играет и вовлекает в диалог. vk.com
- Помощь в анализе и систематизации данных. vk.com В каждом приложении есть функция статистики, которую можно использовать для развития бизнеса. vk.com
Например, чат-бот в приложении Lumsters: Cat Training & Tips отвечает на вопросы, связанные с содержанием питомцев. trends.rbc.ru