Несколько причин, по которым чат-боты становятся популярными в социальных сетях для домашних животных:

• Оптимизация рутины. 2 Чат-бот собирает информацию по часто задаваемым вопросам и работает 24/7 без перерывов, праздников и выходных. 2 Это позволяет сотрудникам больше времени уделять более важным вопросам бизнеса. 2
• Сокращение временных и трудовых затрат. 2 Чат-бот предоставляет всю интересующую информацию пользователю и отвечает на пул часто задаваемых вопросов в один клик. 2
• Повышение продаж. 2 Чат-бот повышает продажи за счёт интеграции с различными платёжными системами. 2
• Формирование лояльности и удержание потенциальных клиентов. 2 За счёт заданной манере общения бот персонализирует предложения, играет и вовлекает в диалог. 2
• Помощь в анализе и систематизации данных. 2 В каждом приложении есть функция статистики, которую можно использовать для развития бизнеса. 2

Например, чат-бот в приложении Lumsters: Cat Training & Tips отвечает на вопросы, связанные с содержанием питомцев. 1