Почему чат-боты стали популярны в современном мире?

Несколько причин популярности чат-ботов в современном мире:

• Развитие искусственного интеллекта. ssc-pro.ru Способность чат-ботов имитировать человека вышла на новый уровень. ssc-pro.ru Это позволяет создавать виртуальных помощников, которые взаимодействуют с клиентами согласно их ожиданиям. ssc-pro.ru
• Расширение возможностей чат-ботов. ssc-pro.ru Они могут распознавать не только текст, но и голос, и изображения. ssc-pro.ru
• Удобство использования. www.weblancer.net Для пользователей важно получить сведения без ожидания, одним нажатием кнопки. www.weblancer.net Чат-боты предоставляют такую возможность. www.weblancer.net
• Многозадачность. www.weblancer.net В то время как один оператор может вести диалог только с одним человеком, чат-боты «общаются» с множеством людей. www.weblancer.net
• Экономия расходов. blog.chotam.ru practicum.yandex.ru Бизнесу не нужно нанимать дополнительных сотрудников для общения с клиентами и обработки их запросов. practicum.yandex.ru
• Мгновенная обратная связь. blog.chotam.ru Живое общение с человеком может занять время, чат-бот же реагирует мгновенно, что особенно важно в эпоху скорости и непрерывности информационного потока. blog.chotam.ru