Некоторые причины, по которым чат-боты на базе GPT-3 не могут полностью заменить человеческую речь:
- Ограничения в обработке сложных запросов. 1 Чат-боты подходят для ответов на простые вопросы, но для решения некоторых задач, например связанных с бизнесом, необходимы более сложные запросы, требующие интеграции с внутренними корпоративными системами. 1
- Невозможность предоставить точную информацию. 1 Модели машинного обучения, к которым относится GPT-3, не имеют доступа к внешним знаниям или пониманию реального мира. 1 Они могут генерировать ответы, основанные на неверной, устаревшей или неподходящей информации для контекста, в котором они используются. 1
- Ограниченный эмоциональный интеллект. 2 Чат-ботам не хватает способности понимать эмоциональный контекст разговора, который имеет важное значение, например, в процессе обучения. 2
- Неспособность к творческому мышлению. 35 По мнению лингвиста Ноама Хомского, машинные модели лишь «экстраполируют наиболее вероятностный разговорный ответ», но не способны объяснять и творчески размышлять. 3
- Невозможность подстроиться под определённый культурный контекст. 2 Нейросеть не способна обеспечить такой же уровень личного взаимодействия, как реальные преподаватели, и подстроиться под определённый культурный контекст. 2