Боты-ассистенты необходимы для автоматизации процессов на торговых площадках по нескольким причинам:

• Сокращение времени на рутинные операции. 2 Бот берёт на себя выполнение задач, таких как обработка заказов, расчёт цен и обновление данных. 2
• Увеличение точности работы. 2 Автоматизация исключает ошибки, которые часто возникают при ручной обработке данных. 2
• Повышение эффективности продаж. 2 Благодаря мониторингу рынка и оптимизации ценовых стратегий бот помогает увеличить прибыль. 2
• Обеспечение круглосуточной работы. 2 Даже в нерабочие часы бот продолжает анализировать рынок и обновлять данные. 2
• Экономия на поддержке. 3 Автоматизация типовых запросов снижает нагрузку на команду поддержки и позволяет обрабатывать больше обращений без расширения штата. 3
• Рост удовлетворённости клиентов. 3 Покупатели ценят мгновенную реакцию и круглосуточную доступность сервиса — бот отвечает без задержек, и клиент сразу получает нужную информацию. 3
• Ускорение обработки обращений. 3 Чат-бот работает быстрее человека — мгновенно находит данные о заказе и статусе доставки, поэтому решение проблемы занимает считанные секунды вместо минут. 3