Несколько возможных причин, по которым фильмы могут не запускаться и появляться чёрный экран:

• Неправильное физическое подключение. 3 Стоит проверить подключение кабелей и при необходимости устранить неполадки. 3
• Конфликтующие программы. 3 Нужно закрыть другие приложения, использующие указанный файл, и перезапустить браузер. 3
• Проблемы с медиаплеером. 34 Стоит изменить настройки медиаплеера или попробовать использовать другой, более совместимый с операционной системой. 34
• Повреждение или устаревший драйвер видеокарты. 4 Нужно проверить, доступно ли обновление для драйвера видеокарты, и при необходимости установить его. 4
• Неподдерживаемое оборудование. 4 Например, если воспроизводится видео высокого качества (4K). 4

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки сервиса, на котором размещено видео, и уточнить, когда оно станет доступным. 2