Некоторые причины, по которым чат-боты могут хуже генерировать ответы в романтических сценариях:
- Отсутствие собственных мыслей. 1 Чат-боты не умеют распознавать эмоции, они просто повторяют заложенные в них паттерны текста, на котором учились. 13
- Зависимость генерации ответов от памяти. 1 Иногда беседы с чат-ботами получаются непоследовательными, непонятными и даже странными. 1
- Необходимость поддерживать разговор и интересоваться жизнью собеседника. 2 Для этого разработчиками создаются скрипты — продуманные сценарии переписок с готовыми ответами на вопросы и реакцией на определённые триггеры в сообщении. 2
- Необходимость запоминать факты, которыми делятся пользователи, и вовремя использовать их в ответах. 2 Например, поздравлять человека с днём рождения, если он называл дату в беседе. 2
При этом есть мнение, что чем усерднее «тренировать» чат-бота, тем лучше он научится подстраиваться под пользователя. 1