Почему блютуз-соединение иногда прерывается при использовании микрофона в наушниках?

Несколько возможных причин, по которым Bluetooth-соединение в наушниках может прерываться при использовании микрофона:

• Большое расстояние между наушниками и устройством — источником сигнала. www.sony.ru В среднем радиус действия Bluetooth-подключения — 10 м, но в зависимости от окружающей среды он может быть длиннее или короче. www.sony.ru
• Препятствия или объекты окружения, блокирующие сигнал Bluetooth. www.sony.ru Например, толстые железобетонные стены или металлические конструкции. www.sony.ru Также внезапное пропадание звука может происходить при выходе из закрытого пространства на открытую местность, когда сигнал Bluetooth начинает отражаться от многочисленных объектов. www.sony.ru
• Низкий уровень заряда аккумулятора Bluetooth-устройства. www.sony.ru При низком уровне заряда могут возникать проблемы, связанные с работой функции Bluetooth, например пропадание звука и ухудшение качества аудио. www.sony.ru
• Влияние других сигналов. www.sony.ru Bluetooth работает на радиочастоте, на которую могут влиять другие сигналы, например Wi-Fi или микроволны. www.sony.ru Также помехи могут создавать другие Bluetooth-устройства поблизости. www.sony.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в авторизированный сервисный центр. www.samsung.com