Вопросы к Поиску с Алисой
Несколько возможных причин, по которым Bluetooth-наушники могут проигрывать звук только в монорежиме:
Чтобы исключить поломку устройства, можно попробовать подключить другие Bluetooth-наушники. support.microsoft.com Если на втором устройстве звук в стереорежиме работает нормально, то, возможно, проблема в оригинальных наушниках. support.microsoft.com