Несколько причин, по которым Bluetooth-колонка может не подключаться к компьютеру или другому устройству:

• Неактивированный режим подключения на колонке. 1 Чтобы устройство смогло обнаружить колонку и подключиться к ней, на ней должен быть активирован этот режим. 1
• Проблемы с Bluetooth на самом устройстве. 1 Особенно актуален этот вариант для ноутбуков и ПК: Bluetooth на компьютере может не работать из-за отсутствия драйвера или адаптера. 1
• Проблемы с повторным подключением. 1 Это ситуация, когда к определённому устройству Bluetooth-колонка подключалась раньше, а повторное подключение выполнить не удаётся. 1
• Низкий уровень заряда колонки. 12 Возможно, колонка разрядилась и её необходимо зарядить. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. 1