Некоторые возможные причины, по которым Bluetooth отключается в режиме сна или полёта на Windows 10:

• Отключена служба поддержки Bluetooth. 35 Нужно проверить, запущена ли эта служба, и тип её запуска. 3
• Для Bluetooth или клавиатуры/мыши активирован параметр «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии». 3 Его нужно отключить. 3
• Драйвер Bluetooth устарел. 3 Нужно обновить его. 3
• В UEFI/BIOS не разрешено будить компьютер устройствам USB или PCI (если Bluetooth на плашке). 2
• Несколько устройств пытаются подключиться к системе и конфликтуют друг с другом. 4 Нужно отключить все другие аппаратные средства, подключённые к компьютеру через Bluetooth. 4

Несколько способов решить проблему:

• Изменить настройки питания. 1 Нужно зайти в «Панель управления», выбрать «Система и безопасность», затем «Центр управления питанием» и «Изменить план электропитания». 1 Следует проверить, что настройки установлены на максимальный уровень производительности, чтобы устройство не выключалось, когда не используется. 1
• Запустить средство устранения неполадок Bluetooth. 45 Для этого нужно открыть меню «Пуск», выбрать «Настройки», затем «Обновление и безопасность», «Устранение неполадок» и «Bluetooth». 4
• Перезагрузить компьютер. 4 Простой перезапуск может исправить множество проблем Windows 10, в том числе связанных с подключением к устройству Bluetooth. 4

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в техническую поддержку производителя компьютера. 1