Несколько причин, по которым Bluetooth может не работать при включённой функции в компьютере:
- Отключённый Bluetooth-модуль. 4 Например, его можно отключить с помощью функциональной клавиши на ноутбуке. 4
- Отсутствие необходимых драйверов или неподходящие драйверы. 4 Их можно скачать с сайта производителя ноутбука или адаптера (модуля). 1
- Устаревшие драйверы. 25 Особенно если недавно была установлена новая версия Windows. 2
- Конфликт устройств. 35 Если устройство Bluetooth подключено к нескольким компьютерам или другим устройствам, это может повлиять на соединение. 5
- Повреждённое устройство. 3 Например, если процесс сопряжения занимает много времени, устройство Bluetooth может отключиться, потому что не обнаруживает никакой активности. 3
Для решения проблемы можно попробовать, например, включить и выключить Bluetooth, перезагрузить компьютер, проверить наличие обновлений операционной системы, отключить другие устройства Bluetooth или запустить средство устранения неполадок. 35