Биометрическая система может не работать при плохом освещении или в определённых позах, потому что качество биометрических данных, сохранённых в системе, зависит от условий сбора. 3 Чтобы обеспечить достаточное для надёжного распознавания качество, необходимо оборудование, которое работает в условиях шумных и не слишком ярко освещённых помещений. 3

Также на вероятность ошибки могут влиять внешние факторы, например, солнцезащитные очки, маски, шарфы. 2 Например, если человек надел очки, количество света в глазах уменьшается, и система не может построить качественную 3D-модель области вокруг глаз. 3

Чтобы компенсировать трудности с работой биометрической системы в неблагоприятных условиях, некоторые модели оснащены альтернативными методами аутентификации, такими как ввод PIN-кода или сканирование RFID-карты. 1