Почему беспроводные наушники SoundPeats теряют связь с Bluetooth?

Несколько возможных причин, по которым беспроводные наушники SoundPeats могут терять связь с Bluetooth:

• Помехи в сигнале Bluetooth. 3 Их могут создавать сторонние устройства, например Wi-Fi-роутеры и Bluetooth-адаптеры. 3 Bluetooth и Wi-Fi работают на одинаковой частоте 2,4 ГГц. 3 Чтобы решить проблему, можно отключить другие устройства в зоне действия наушников или переместиться ближе к источнику звука. 3
• Низкий заряд. 3 Беспроводные наушники имеют раздельные батареи, и один наушник будет разряжаться быстрее, чем другой. 3 Нужно убедиться, что оба наушника и кейс полностью заряжены. 3
• Неисправность наушника. 3 Если после полной зарядки один наушник не подключается или не синхронизируется, это может говорить о его неисправности. 3 Нужно сбросить настройки или проверить наличие физических повреждений. 3
• Несовместимость техники. 3 Старые модели ноутбуков и телефонов могут некорректно работать с современными беспроводными наушниками. 3 Нужно убедиться, что устройства поддерживают одинаковую версию Bluetooth. 3
• Перегрузка памяти устройства. 3 Если на смартфоне или планшете слишком много сохранённых Bluetooth-соединений, это может замедлить процесс подключения и привести к сбоям. 3 Нужно периодически очищать список сохранённых устройств в настройках Bluetooth, оставляя только актуальные подключения. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки клиентов SoundPeats. 1