Несколько возможных причин, по которым беспроводные наушники не видят зарядный кейс:
- Загрязнение контактов. dzen.ru Нужно вынуть элементы из гнёзд и тщательно осмотреть контакты с помощью фонарика. dzen.ru Они должны быть без следов загрязнений, пыли и коррозии. dzen.ru Если контактные площадки засорены грязью, аккуратно очистите их с помощью зубочистки или иголки. dzen.ru
- Защитная плёнка на контактах. help-wifi.com После покупки на них может быть защитная плёнка, из-за которой наушники не заряжаются от кейса. help-wifi.com Нужно убрать плёнку. help-wifi.com
- Западание контакта в кейсе. help-wifi.com Если какой-то из контактов запал и находится ниже остальных, попробуйте аккуратно пошевелить его иголкой или зубочисткой. help-wifi.com
- Разряд кейса. otvet.mail.ru Если кейс разряжен, то наушники не будут заряжаться. otvet.mail.ru Подключите кейс к источнику питания, чтобы зарядить его. otvet.mail.ru
- Системные ошибки. dzen.ru В этом случае поможет сброс программы. dzen.ru Для этого нужно отвязать аппаратуру от смартфона или планшета в настройках, выбрать «Bluetooth» и опцию «Забыть это устройство», поместить наушники в кейс, закрыть его, через 30 секунд открыть крышку, на задней стенке нажать кнопку в течение 15 секунд. dzen.ru После мигания индикатора отпустить клавишу — система выполнит сброс параметров. dzen.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.