Несколько причин, по которым беспроводные наушники могут терять соединение с телефоном:
- Большое расстояние между устройствами. www.sony.ru В среднем радиус действия Bluetooth-подключения составляет 10 м, но в зависимости от окружающей среды может быть больше или меньше. www.sony.ru
- Препятствия или объекты окружения. www.sony.ru Сигнал Bluetooth становится короче при наличии большого количества препятствий, например толстых железобетонных стен или металлических конструкций. www.sony.ru
- Низкий уровень заряда аккумулятора. www.sony.ru При низком уровне заряда могут возникать проблемы, связанные с работой функции Bluetooth, например пропадание звука и ухудшение качества аудио. www.sony.ru
- Помехи от других сигналов. www.sony.ru Bluetooth работает на радиочастоте, на которую могут влиять другие сигналы, например Wi-Fi или микроволны. www.sony.ru Другие Bluetooth-устройства поблизости также могут вызывать помехи. www.sony.ru
Чтобы снизить риск потери соединения, рекомендуется не прятать смартфон во время прослушивания музыки далеко от наушников, отключить другие модули беспроводной связи, например Wi-Fi, и устранить преграды. club.dns-shop.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в фирменный сервисный центр. club.dns-shop.ru