Почему беспроводные наушники могут не работать с микрофоном при подключении через USB?

Несколько возможных причин, по которым беспроводные наушники могут не работать с микрофоном при подключении через USB:

• Необычное строение штекера. market.yandex.ru Из-за этого на нём может отсутствовать контакт микрофона. market.yandex.ru
• Несовпадение распиновки переходника. market.yandex.ru Например, если для подключения к компьютеру используется переходник с мобильного джека на двойной (стандартный для компьютера). market.yandex.ru
• Конфликт профилей Bluetooth. qna.habr.com Bluetooth может работать одновременно только в одном из двух режимов: стереонаушники или моногарнитура с микрофоном. qna.habr.com Когда активируется микрофон, наушники переходят в режим гарнитуры, а стереонаушники отключаются, но система продолжает выводить в них звук. qna.habr.com
• Отключение микрофона в настройках конфиденциальности. help-wifi.com club.dns-shop.ru Нужно проверить, не отключён ли микрофон в разделе «Конфиденциальность» операционной системы. help-wifi.com club.dns-shop.ru

Для решения проблемы можно попробовать отключить и заново подключить наушники, удалить их в настройках компьютера, активировать на наушниках режим подключения и подключить их заново. help-wifi.com Также можно обновить или переустановить драйвер Bluetooth-адаптера и выполнить повторное подключение наушников. help-wifi.com

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр.