Несколько возможных причин, по которым беспроводные колонки могут терять соединение с компьютером:
- Неактивированный режим подключения на колонке. 1 Если он не включён, устройство не сможет обнаружить колонку и подключиться к ней. 1
- Проблемы с Bluetooth на компьютере. 1 Например, если не установлен драйвер или нет адаптера. 1
- Проблемы с повторным подключением. 1 Если к определённому устройству колонка подключалась раньше, повторное подключение может не удаваться. 1
- Установка громкости на компьютере в беззвучный режим. 5 Нужно проверить, что значок динамика не перечёркнут. 5
- Выбор неправильного устройства для воспроизведения звука на компьютере. 5 В настройках звука компьютера колонка должна быть выбрана в качестве устройства по умолчанию. 5
Для решения проблемы можно попробовать следующее:
- убедиться, что на компьютере колонки выбраны в качестве устройства воспроизведения; 5
- проверить, что в настройках звука компьютера колонка выбрана в качестве устройства по умолчанию; 5
- перезапустить приложение воспроизведения звука; 5
- выключить функцию Bluetooth на компьютере и включить её снова; 5
- удалить колонку из списка сопряжённых устройств компьютера и провести повторное сопряжение. 5
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта колонки. 1