Почему беспроводной сигнал пропадает при переключении между частотами 2.4 и 5 ГГц?

Несколько возможных причин, по которым беспроводной сигнал пропадает при переключении между частотами 2,4 и 5 ГГц:

• Конфликт с Bluetooth. otvet.mail.ru Если устройства теряют сигнал на частоте 2,4 ГГц, то, скорее всего, помимо Wi-Fi используется Bluetooth, который также работает на этой частоте, что вызывает конфликт. otvet.mail.ru
• Неудачное расположение маршрутизатора. forum.nag.ru Для хорошей работы 5 ГГц желательно иметь прямую видимость на клиентов. forum.nag.ru
• Ограничения в устройствах. ip-calculator.ru Некоторые устройства, например ноутбуки и мобильные телефоны, имеют предварительно установленное ограничение на одну из частот. ip-calculator.ru
• Проблемы с аппаратной частью роутера. help-wifi.com Возможно, неисправность касается модуля, который отвечает за работу сети в диапазоне 2,4 ГГц. help-wifi.com

Для решения проблемы можно попробовать обновить прошивку роутера, изменить настройки Wi-Fi сети на частоте 2,4 ГГц (ширина канала, режим работы и другие параметры). help-wifi.com После каждого изменения нужно сохранять параметры и перезагружать роутер. help-wifi.com

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту.