Несколько возможных причин, по которым беспроводная мышь может отключаться в спящем режиме ноутбука:
- Включён параметр энергосбережения. 5 По умолчанию он включён для беспроводных устройств и устройств USB в ОС Windows. 5 Если в течение определённого времени не обнаруживается никакой активности, Windows отключает подключённое устройство для экономии энергии. 5
- Устаревшие драйверы Bluetooth. 15 Если драйверы устарели или повреждены, это может привести к неправильной работе мыши. 3
- Включена функция выборочного приостановления работы USB. 5 Она переводит подключённые USB-устройства в режим низкого энергопотребления, если в течение определённого времени не обнаруживается никакой активности. 5
Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:
- Запустить средство устранения неполадок с питанием. 5 Автоматические средства от Microsoft помогают исправлять ошибки в системах. 5
- Обновить драйвер Bluetooth. 5 Драйвер можно загрузить с сайта производителя и установить. 5
- Отключить настройку энергосбережения для Bluetooth-мыши. 5 Для этого нужно нажать горячие клавиши Win + R, ввести devmgmt.msc и нажать OK. 5 Затем в диспетчере устройств развернуть узел HID (устройства с человеческим интерфейсом), найти свою Bluetooth-мышь в списке драйверов, щёлкнуть по ней правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Свойства». 5 После этого перейти на вкладку «Управление питанием» и снять флажок рядом с надписью «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии электроэнергии». 5
- Проверить мышь на другом компьютере. 5 Это поможет определить, не происходит ли отключение из-за физического дефекта оборудования. 5
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту по технической поддержке.