Несколько причин, по которым бесконтактная карта может не срабатывать при правильном использовании:

• Размагничивание карты. 1 Бесконтактный интерфейс может выйти из строя из-за воздействия сильного магнитного поля, например, при контакте с магнитом или чиповым ключом. 1 Также со временем карта может постепенно размагничиваться, обычно это происходит к концу срока действия. 1
• Проблемы с операционной системой. 2 Многие пользователи сталкиваются с некорректной работой NFC после обновления устройства. 2
• Влияние сторонних приложений. 2 Неполадки в работе телефона могут влиять и на NFC. 2 Стоит перезагрузить устройство и проверить его на вирусы, чтобы исключить влияние сторонних программ. 5
• Некорректная работа платёжного приложения. 2 Нужно убедиться, что выбрано правильное приложение для бесконтактных платежей и в нём включён NFC. 2 Также можно переустановить программу или заново привязать карту. 2
• Включение режима энергосбережения. 25 В некоторых смартфонах эта функция может мешать функционированию NFC-модуля. 2 Нужно проверить в разделе «Аккумулятор» или «Батарея», что режим энергосбережения отключён, а также что смартфон имеет достаточный уровень заряда. 2
• Защитные аксессуары. 25 Чехлы для телефонов, подставки и любой девайс, имеющий внутри магниты, могут негативно сказаться на работе модуля NFC. 2 Перед оплатой рекомендуется снять чехол с металлическими вставками. 5
• Повреждение NFC-модуля. 25 Поломка может возникнуть при падениях и ударах смартфона о твёрдую поверхность или при контакте с водой. 2 Для диагностики и устранения повреждения рекомендуется обратиться в сервисный центр. 2