Банки предпочитают разрабатывать собственные приложения вместо использования Google Play Market по нескольким причинам:

• Повышение клиентской лояльности. 1 Собственные мобильные приложения позволяют переводить клиентов в удалённый канал обслуживания, совершать базовые операции онлайн в два клика, без временных и трудовых затрат сотрудников. 1
• Возможность кросс-продаж. 1 Продажа дополнительных продуктов через приложение ещё сильнее привязывает клиента к банку. 1
• Сбор и анализ данных. 3 Приложения позволяют банкам собирать данные о поведении клиентов и анализировать их для улучшения сервиса и разработки продуктов банка. 3

Кроме того, разработка и поддержка одного адаптивного сайта выгоднее, чем создание отдельных приложений для разных платформ. 2

Выбор между разработкой собственных приложений и использованием Google Play Market зависит от конкретных задач и потребностей банка и его клиентов. 3