Автоматизированное тестирование нельзя полностью заменить ручным по нескольким причинам:

• Некоторые виды тестов невозможно выполнить с помощью готовых сценариев. 2 Например, тесты, связанные с пользовательским опытом (UX) или интерфейсами. 2 Здесь требуется участие человека. 2
• Автотесты не могут найти все ошибки. 1 Они могут обнаружить только те, на поиск которых были запрограммированы. 1 Только дополнительная ручная проверка может гарантировать, что всё действительно работает как задумано. 1
• Для небольших проектов ручное тестирование более рентабельно. 1 Инструменты автоматизации стоят дорого, их настройка и обслуживание также требуют значительных затрат. 1
• Специалистам по ручному тестированию проще воспроизвести ошибки, обнаруженные пользователями. 1 Используя полученную от пользователей информацию, тестировщики могут быстро воспроизвести проблему и подробно описать её, чтобы разработчики нашли оптимальное решение как можно скорее. 1
• Ручное тестирование можно проводить на всех видах устройств. 1 Существует множество устройств, функциональность которых сложно оценить с помощью автотестов. 1
• Компаниям проще найти специалистов по ручному тестированию. 1 Ручное тестирование не требует навыков кодирования, ему относительно легко обучиться. 1

Автоматизированное тестирование лишь дополняет ручное, снимает с тестировщиков повторяющиеся рутинные задачи и позволяет им сосредоточиться на более важной работе. 1 Только оптимальное сочетание ручного тестирования и автотестов способно обеспечить максимально эффективный процесс по обеспечению качества. 1