Ухудшение качества звука во время звонка при слабом сигнале сотовой связи может происходить по нескольким причинам:

• Удаленность от базовой станции. 2 Мощность радиоволны снижается при прохождении сквозь любое вещество. 2 Чем выше частота связи, тем на меньшем расстоянии она работает. 2
• Преграды, которые препятствуют проникновению сигнала. 2 Это могут быть стены здания, окна, кровля или облицовка фасада. 2
• Перепады высоты и неровный ландшафт. 2 Например, гористая местность создаёт радиотень, из-за которой приём сигнала на уровне земли невозможен. 2
• Погодные условия приёма сигнала. 2 Сильный дождь, снегопад, вьюга и даже плотный туман могут негативно влиять на работу мобильной сети. 2
• Радиошум и помехи. 2 Побочные радиосигналы на частоте сотовой связи могут создавать эффект «глушилки», делая мобильный сигнал неразличимым для смартфона. 2

Также на качество звука во время звонка могут влиять проблемы с микрофоном или динамиком телефона, сбои в работе мобильной сети или неисправности на стороне оператора. 3

Чтобы улучшить качество соединения и звука, можно попробовать переместиться в место с лучшим сигналом, перезагрузить телефон и проверить настройки звука, использовать гарнитуру или внешний микрофон. 3 Если проблема возникает постоянно, стоит обратиться к оператору и запросить рекомендации для улучшения качества звука. 3