Несколько причин, по которым антивирус не всегда эффективно удаляет браузер:
- Браузер заблокирован как вирус после открытия опасного сайта или установки опасного расширения. vk.com
- Заражение компьютера рекламным ПО либо рекламным вирусом с изменением внутренних настроек браузера. vk.com
- Изменение ярлыков на компьютере для перехода по рекламным или опасным ссылкам. vk.com
- В системе остались остатки старого антивируса, возможно, некорректно удалённого, с остатками ключей в реестре и/или кода. job.mista.ru В таком случае браузеры пытаются использовать старый антивирус для проверки загружаемого файла, но безуспешно, после чего удаляют его. job.mista.ru
Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:
- Проверить список установленных программ на компьютере и удалить все посторонние. vk.com
- Использовать вспомогательное ПО для устранения троянского и вирусного ПО. vk.com
- Сбросить параметры браузера через внутренние настройки или очистить все параметры через стороннее ПО. vk.com
- Удалить изменённые ярлыки. vk.com Для этого нужно открыть свойства ярлыка, перевести поле «Объект» в крайнее правое положение и удалить ссылки вида «http://адрес», если они присутствуют в поле. vk.com
- Проверить планировщик заданий. vk.com Для этого нужно нажать сочетание клавиш «Win-R», ввести «taskschd.msc» и «Enter». vk.com В открывшемся окне поочерёдно выбрать каждый из пунктов раздела «Библиотека планировщика заданий» и проверить вкладку «Действия». vk.com
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.