Антивирус может мешать подключению к интернету в Windows 11 из-за чрезмерной активности защитного ПО. 3 Встроенный брандмауэр или антивирус могут блокировать доступ к интернету и отдельным программам, и всем. 3

Также антивирус может разрывать соединение с интернетом, если ему покажется, что в компьютер идёт вредоносная программа. 4 Это происходит, например, если антивирус не может удалить нежелательную программу или она идёт не одним файлом, а потоком. 4

Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:

• Отключить защиту в реальном времени. 2 Для этого нужно открыть антивирус, перейти в настройки, выбрать «Защита» и отключить параметр «Защита в реальном времени». 2 Затем перезагрузить компьютер и проверить, работает ли интернет. 2
• Отключить сетевой экран. 2 Для этого нужно открыть антивирус, выбрать «Сетевой экран» в настройках и отключить его. 2 Затем перезагрузить ПК и проверить доступ в интернет. 2
• Отключить проверку HTTP. 2 Для этого нужно открыть настройки антивируса, перейти в раздел «Проверка HTTP» и отключить эту опцию. 2 Затем перезагрузить систему и проверить работу интернета. 2
• Обновить антивирусные базы. 2 Нужно открыть антивирус и проверить, есть ли доступные обновления. 2 Если да, обновить базы и перезагрузить компьютер. 2
• Удалить антивирус и установить его заново. 2 Важно убедиться, что антивирус загружен с официального сайта и установлены все инструкции. 2

Если проблема не решена, стоит обратиться в службу поддержки. 2