Несколько возможных причин, по которым Алиса резко снижает громкость, а потом её восстанавливает:
- Режим простоя. yandex.ru www.flickr.com В нём колонка может уменьшать громкость, чтобы не мешать, если пользователь не использует её. www.flickr.com
- Режим Bluetooth-колонки. www.flickr.com Если слушать музыку через Bluetooth-колонку, Алиса может уменьшить громкость, если посчитает, что уровень громкости слишком высокий. www.flickr.com
- Проигрывание Яндекс Музыки. www.flickr.com Если слушать музыку через Яндекс Музыку, Алиса может уменьшить громкость, если посчитает, что уровень громкости слишком высокий. www.flickr.com
Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:
- Перезагрузить колонку. otvet.mail.ru Для этого нужно отключить адаптер питания и через 5 секунд подключить снова. otvet.mail.ru
- Проверить настройки эквалайзера. otvet.mail.ru Посмотреть его можно в приложении «Дом с Алисой»: нужно зайти на главную страницу, выбрать нужное устройство и «Настройки звука». otvet.mail.ru
- Проверить, включена ли адаптивная громкость. otvet.mail.ru Эта настройка позволяет колонке автоматически менять громкость в зависимости от уровня шума в комнате. otvet.mail.ru Её можно посмотреть в настройках виртуального ассистента. otvet.mail.ru
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в поддержку Яндекса. www.flickr.com