Несколько возможных причин, по которым Алиса резко снижает громкость, а потом её восстанавливает:

• Режим простоя. 13 В нём колонка может уменьшать громкость, чтобы не мешать, если пользователь не использует её. 3
• Режим Bluetooth-колонки. 3 Если слушать музыку через Bluetooth-колонку, Алиса может уменьшить громкость, если посчитает, что уровень громкости слишком высокий. 3
• Проигрывание Яндекс Музыки. 3 Если слушать музыку через Яндекс Музыку, Алиса может уменьшить громкость, если посчитает, что уровень громкости слишком высокий. 3

Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:

• Перезагрузить колонку. 2 Для этого нужно отключить адаптер питания и через 5 секунд подключить снова. 2
• Проверить настройки эквалайзера. 2 Посмотреть его можно в приложении «Дом с Алисой»: нужно зайти на главную страницу, выбрать нужное устройство и «Настройки звука». 2
• Проверить, включена ли адаптивная громкость. 2 Эта настройка позволяет колонке автоматически менять громкость в зависимости от уровня шума в комнате. 2 Её можно посмотреть в настройках виртуального ассистента. 2

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в поддержку Яндекса. 3