Почему Алиса не может включить блютуз?

Несколько возможных причин, по которым Алиса не может включить Bluetooth:

• Другие активные сопряжения. t.me Возможно, колонка уже подключена к другому устройству. t.me Нужно отключить Bluetooth на всех устройствах, кроме того, которое планируется подключить. t.me
• Сбой в системе. t.me Как и любая техника, Яндекс Станция может дать сбой. t.me
• Проблемы с Bluetooth на устройстве. t.me Нужно убедиться, что Bluetooth на смартфоне или планшете работает корректно. t.me
• Устаревшая версия прошивки. t.me Устаревшая версия может вызывать проблемы с Bluetooth. t.me Нужно проверить наличие обновлений в приложении Яндекс. t.me
• Подписка на колонку. alice.yandex.ru Если колонка приобретена по подписке, функция Bluetooth без интернета может быть недоступна. otvet.mail.ru alice.yandex.ru Нужно убедиться, что подписка полностью погашена. alice.yandex.ru

Если проблему решить не удалось, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекса. alice.yandex.ru