Почему Алиса не активируется голосом на смартфоне?

Несколько возможных причин, по которым Алиса не активируется голосом на смартфоне:

• Нет интернет-соединения. rutab.net Нужно проверить Wi-Fi или мобильный интернет. rutab.net Если соединение отсутствует, можно перезагрузить роутер или включить/выключить режим «В самолёте» на смартфоне. rutab.net Также стоит проверить, не блокирует ли брандмауэр или антивирус доступ Алисы к интернету. rutab.net
• Проблемы с микрофоном. rutab.net Нужно убедиться, что он исправен и корректно подключён к устройству. rutab.net Также стоит проверить, не перекрыт ли микрофон защитной плёнкой или чехлом, и при необходимости очистить его от пыли. rutab.net
• Отключена функция «Активация по голосу». rutab.net Нужно проверить настройки внутри самого приложения. rutab.net Для этого нужно открыть Алису, перейти в меню (значок шестерёнки или три точки), затем выбрать «Настройки» → «Голосовые команды». rutab.net
• Устаревшая версия приложения или операционной системы. rutab.net Нужно проверить наличие обновлений в официальном магазине приложений и загрузить последнюю версию, если она доступна. rutab.net
• Другие приложения перекрывают доступ к микрофону в фоновом режиме. rutab.net Это может нарушать работу голосового управления. rutab.net

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки Яндекса. otvet.mail.ru