Несколько возможных причин, по которым адаптер Bluetooth перестаёт обнаруживать устройства:
- Отключение устройства или модуля. 2 Нужно проверить, включён ли Bluetooth на устройстве (часто для этого на корпусе есть светодиоды или функциональные клавиши). 4
- Проблемы с драйверами. 4 Следует убедиться, что установлены последние версии драйверов для адаптера. 14 Для проверки можно открыть диспетчер устройств и раскрыть вкладку «Bluetooth», посмотреть, нет ли восклицательных знаков на устройстве. 4
- Неправильная работа служб Bluetooth. 13 Нужно проверить, запущены ли службы Bluetooth, например, Bluetooth Support Service. 14 Для этого следует нажать сочетание клавиш Win+R, ввести services.msc и найти в списке служб Bluetooth Support Service. 14 Если служба остановлена, нужно щёлкнуть по ней правой кнопкой мыши и выбрать «Старт». 14
- Стороннее ПО или вирусы. 2 Стоит проверить систему на наличие стороннего ПО или вирусов, которые могут мешать модулю работать корректно. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.