Несколько возможных причин, по которым 5G может не работать даже при хорошем покрытии оператора:
- Отсутствие покрытия 5G в конкретном регионе. poisk123.ru Даже в крупном городе зона уверенного покрытия может ограничиваться только центральными районами или местами массового скопления людей. poisk123.ru Рекомендуется проверить карту покрытия сети 5G на официальном сайте оператора. poisk123.ru
- Ограничения со стороны оператора и особенности тарифного плана. poisk123.ru Иногда, даже если телефон поддерживает 5G, оператор не предоставляет доступ к высокоскоростной сети автоматически. poisk123.ru Также возможно, что тарифный план был оформлен до запуска сетей пятого поколения и требует обновления или перехода на другой. poisk123.ru
- Неправильные или ограниченные настройки сети. poisk123.ru Например, вручную был выбран режим сети LTE или активирована функция экономии мобильных данных, которая не позволяет телефону автоматически подключаться к сети 5G. poisk123.ru
- Неподходящая SIM-карта. poisk123.ru Старые карты, выпущенные несколько лет назад, могут не поддерживать новую технологию. poisk123.ru В таком случае её нужно заменить на современную в ближайшем офисе оператора. poisk123.ru
- Временные перебои в работе вышек 5G. poisk123.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки оператора мобильной связи. www.lifewire.com poisk123.ru