2ГИС может не определять местоположение в закрытых помещениях из-за слабого сигнала GPS. 1 Спутники, которые используются для определения геолокации, лучше работают на открытом воздухе в ясную погоду, но в зданиях и тоннелях сигнал может пропадать. 12
Чтобы улучшить работу GPS, можно попробовать выйти на улицу. 2
Также на работу геолокации могут влиять следующие факторы:
- Подключение к интернету. 2 Нужно убедиться, что на устройстве включены мобильные данные или Wi-Fi. 2
- Настройки браузера. 2 Иногда браузер блокирует доступ 2ГИС к геолокации. 2 Нужно проверить настройки браузера в разделе «Конфиденциальность и безопасность» или «Настройки сайта». 2
- Настройки устройства. 2 Смартфон может ограничивать доступ приложений к геолокации. 2 Нужно проверить разрешения для 2ГИС в настройках устройства. 2