Принцип работы Яндекс Алисы включает три процесса: 1

1. Обработка входящей информации. 1 Помощник точно и быстро понимает пользовательские запросы за счёт связи с поисковой системой Яндекса. 1
2. Работа с базами данных. 1 Алиса обращается к серверам для получения информации, например о дне недели или завтрашней погоде. 1
3. Распознавание речи. 13 Помощник понимает обращения и определяет слова с точностью от 89% даже при постороннем шуме. 1

Алиса работает на основе нейронных сетей и глубокого обучения (Deep Learning). 2 За счёт этого она способна самостоятельно обучаться, а также воспринимать не только заготовленные команды, но и произвольные фразы. 2