Несколько возможных причин, по которым отпечаток пальца на смартфоне работает пару дней, а потом перестаёт узнавать:

• Грязь или повреждение датчика отпечатка пальца. 2 Нужно очистить датчик мягкой, чистой тканью или влажной салфеткой. 2 Если датчик повреждён, следует обратиться в сервисный центр для замены. 2
• Проблемы с программным обеспечением. 2 Нужно убедиться, что установлена последняя версия операционной системы и обновлены все приложения. 2 Также можно попробовать удалить и заново зарегистрировать отпечаток пальца. 2
• Несовместимость с защитной плёнкой или чехлом. 2 Если на смартфоне установлена защитная плёнка или чехол, это может мешать правильному распознаванию отпечатка пальца. 2 Стоит временно удалить защитную плёнку или чехол и проверить, работает ли отпечаток пальца без них. 2
• Аппаратные неисправности. 1 Например, отключение шлейфа, соединяющего сканер и плату смартфона, или его повреждение. 1 В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.