Вопросы к Поиску с Алисой
Если один наушник i12 горит красным, а другой подключается, можно попробовать вывести первый из этого состояния с помощью сброса настроек и повторной синхронизации: media.mts.ru avtozvuk-samara.ru
Если стандартные способы не сработали, рекомендуется обратиться к производителю или продавцу. help-wifi.com